Үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун байсан зочдоос илүүтэйгээр сэтгэл ханамжгүй гарсан зочид илүү сэтгэгдэл бичиж, санал гомдлоо ирлэрхийлэх хандлагатай байдаг. Үүнээс болж зочид буудал, амралтын газрууд ирээдүйн боломжит захиалгынхаа 30%-ийг алддаг байна. Тиймээс, яагаад сөрөг сэтгэгдэл үүсч байна, хэрхэн үүнээс сэргийлэх вэ гэдгийг ойлгож, давтан гаргахгүйн тулд тохиромжтой арга хэмжээг авч хэрэгжүүлж байх нь маш чухал юм.

Зочид буудлын менежерүүдийн хувьд орлогын болон үнийн бодлогоо боловсруулан хэрэгжүүлэхэд боломжит нэг өрөөнд ногдох орлогын хэмжүүртэй (RevPAR) хамт өдрийн дундаж үнийн бодлогыг (ADR) хэрэглэгддэг. Менежерүүд дараах стратегиудаар өөрийн зочид буудлын ADR болон RevPAR-гаа нэмэгдүүлэх боломжтой....

iHotel.mn гэж юу вэ? Айхотел ямар асуудлыг шийдсэн бэ? Яагаад хэрэглэх хэрэгтэй вэ? Зочид буудлууд Айхотел компанитай хамтран ажиллах давуу тал зэрэг мэдээллийг дэлгэрэнгүйгээс уншаарай.

Айхотел компани нь 2014 онд Зочид буудлын борлуулалтыг дэмжих, захиалгын систем хөгжүүлэх чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулж эхэлсэн ба одоогоор Улаанбаатар болон хөдөө орон нутгийн 250 гаруй зочид буудал, амралтын газар, жуулчны баазтай хамтран ажиллаж, тэдгээрийн захиалгыг өөрийн системээрээ дамжуулан хүлээн авч байна.